Спа Хотел Рич предлага прекрасни условия както за отдих, така и за конгресен туризъм. Той успява по великолепен начин да съчетае услугите на модерен градски хотел и очарованието на непокътнатата природа. Спа Хотел Рич предлага 52 различни вида апартаменти и стаи, в които са предоставени телевизор, интернет връзка, климатик, мини бар, собствена луксозна баня със сешоар и душ и/или вана. Обзаведени стилно и с много вкус, те предоставят несравним комфорт. За пълната релаксация и възстановяване на своите гости, хотелът предлага ултра модерен спа център с безкраен избор от терапии и съоръжения. Той включва и два плувни басейна, фитнес център, студио за красота. Таверна Омар е един от предпочитаните ресторанти във Велинград. Тук сред автентична родопска атмосфера всеки може да вкуси традиционни български блюда и да се наслади на българска народна музика. За младите по дух и търсещите емоции Спа Хотел Рич предлага модерен нощен клуб. Хотелът има и две конферентни зали, детски кът и прекрасна градина с фонтани.