Комплекс Замъкът се състои от няколко апартаментни сгради, разположени до ски пистата на Снежанка в Пампорово, непосредствено до станция Студенец. Комплексът предлага апартаменти с една и две спални, просторна стая с кът с мека мебел, маса и столове за хранене, модерен кухненски бокс с печка за готвене, котлони или микровълнова фурна, аспиратор, термокана, тостер, хладилник, луксозна баня с душ и/или вана, сешоар. Всички апартаменти разполагат с телевизор с кабелна телевизия, телефон, DVD и CD, интернет връзка, локално отопление. Някои апартаменти имат камина и тераса. Обзавеждането е в модерен стил с доминиращи изчистени линии и комбинация от тъмни и светли пастелни цветове. Комплекс Замъкът предлага изискан класически ресторант със 120 места, който предлага разнообразни специалитети от българската и международната кухня, както и таверна с 40 места, където гостите на комплекса ще вкусят оригинални родопски ястия. За пълния комфорт на почиващите са предоставени сауна, джакузи, фитнес, солариум, лоби бар.