Хотел Пампорово е единственият петзвезден хотел в едноименния курорт. Той впечатлява с удивително изискан интериор, който не подтиска, дори напротив - топлите цветове, приглушената светлина, изисканите материи и мебели създават приятно успокояваща атмосфера, в която всеки се чувства у дома си. Общо 350 легла в 177 стаи очакват гостите на хотела. Те включват пет единични стаи, 160 двойни и 13 апартамента. Интериорът им се отличава със свежи цветове, елегантни линии и функционално обзавеждане. Всички стаи и апартаменти имат телевизор, телефон, мини бар, парно отопление, сешоар, луксозна баня с вана, сейф. Ресторантите Орфей и Перелик с общо 400 места впечатляват с изискана обстановка и кухня. Хотелът има и ирландски пъб с широкоекранни телевизори за феновете на футбола. За забавление Хотел Пампорово предлага нощен клуб, лоби бар, казино, боулинг бар. За спортните натури на разположение са закрит басейн, фитнес, тенис на маса, ски училище, забележителен спа център с множество уникални услуги и терапии.